Management - Définition
Même si
le terme management nous vient de la langue anglaise, l’Académie
Française l’a déjà inclut dans notre langue. Cependant la définition du
terme est relativement vaste et englobe l’ensemble des techniques d’organisation de ressources (financières, humaines, matérielles…) mises en œuvre pour la gestion et l’administration d’une organisation (entreprise, association, administration…).
Cela
englobe l’art de diriger des individus afin d’obtenir une performance
satisfaisante en termes de rendement, de productivité et de synergie des
moyens matériels et des ressources humaines.
Définition et enjeux du management
Le management est une discipline relativement récente qui se confond avec la gestion d’entreprise. Il
a pour vocation la planification, l’organisation, la direction et le
contrôle d’une organisation afin qu’elle atteigne ses objectifs.
La
nuance entre le management et la gestion est que le premier désigne les
pratiques et le savoir-faire associés à l’organisation du travail
collectif et aux relations humaines avec une attention particulière à la
dimension qualitative (management stratégique, management de projet, management participatif).
La
gestion, quant à elle, focalise plutôt sur la conduite des affaires en
général avec, pour sa part, une dimension quantitative (gestion
comptable, gestion de patrimoine, contrôle de gestion…). En somme, le
management est l’art de conduire des hommes et d’en tirer le meilleur.
Composantes du management
Pour
rendre plus aisée l’assimilation de la définition du management, il est
utile de se pencher sur les tâches du ressort d‘un manager et qui
consistent entre autre à :
-
Elaborer et veiller à l’application de la stratégie d’entreprise;
-
Organiser et répartir le travail entre les équipes;
-
Planifier le travail et s’assurer du respect des délais fixés;
-
Gérer le budget et les négociations avec les clients et les fournisseurs;
-
Assurer la coordination et la communication entre la direction et les salariés;
-
Assurer le contact et les relations avec les administrations, les pouvoirs publics, etc.
-
Motiver ses troupes de travail, désamorcer les éventuels conflits et veiller à ce qu’il y ait une bonne ambiance de travail;
-
Se porter garant de la qualité des prestations et services rendus, etc.
Pour résumer, on dira que le management est à mi-chemin entre un art et une science
jonglant entre des connaissances et techniques théoriques et des
compétences et aptitudes pratiques nécessitant un réel équilibre garant
de la réussite.
Toute
entreprise a certes besoin d’atteindre ses objectifs pour se développer
mais cela ne serait possible sans les relations humaines, gage de son
fonctionnement.
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